订单取消

测试环境上的消息推送均不可实现,请在正式环境测试消息推送模块 

操作:ERP【订单】页面,订单取消触发同步

请求报文为ERP推送信息,响应报文为商城响应给ERP的信息,如不按照文档中的报文响应,则ERP认为推送失败


Q:ERP中订单取消未触发消息推送

A:ERP中订单取消未接收到消息推送,请按照以下步骤排查:

        a.【店铺设置】->【消息推送】->【取消订单】是否已配置链接

        b.如按照以上步骤检查后还是没有触发推送,请提交工单咨询:https://openweb.jushuitan.com/anno/detail?id=7


消息推送地址的配置说明:

       聚水潭ERP中的【店铺设置】->添加店铺->在所属站点中选择为“商家自有商城”保存。

       在店铺列表中打开此店铺的[消息推送].配置数据取消推送的地址,然后对于ERP所推送的数据进行解析处理。


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